菏澤城投控股集團(tuán)高質(zhì)量服務(wù)第33屆菏澤國際牡丹文化旅游節(jié)
春來誰做韶華主,總領(lǐng)群芳是牡丹。4月8日,以“讓世界愛上菏澤牡丹”為主題的2024世界牡丹大會(huì)、第33屆菏澤國際牡丹文化旅游節(jié)在我市如期舉行。人民廣場(chǎng)是菏澤牡丹節(jié)會(huì)的重要市政配套設(shè)施,也是菏澤城投控股集團(tuán)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。集團(tuán)高度重視,周密部署、統(tǒng)籌安排、精心策劃、創(chuàng)新思維,全力以赴,高質(zhì)量服務(wù)牡丹文化節(jié)活動(dòng)。
全程引導(dǎo)確保游客順利出行
“提供舒適便利的停車服務(wù)”。人民廣場(chǎng)項(xiàng)目專門增設(shè)大量道路及停車場(chǎng)指示標(biāo)識(shí),每日30余名引導(dǎo)服務(wù)人員不間斷維持交通秩序,從人民路開始,分南北方向,對(duì)過往車輛進(jìn)行指揮分流,對(duì)游客車輛進(jìn)行全程引導(dǎo),確保游客停車方便,出行順利。
細(xì)心呵護(hù)打造優(yōu)美城市環(huán)境
“營造優(yōu)美的人文環(huán)境”。人民廣場(chǎng)項(xiàng)目研究制定標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化工作流程,對(duì)廣場(chǎng)音樂噴泉進(jìn)行多次調(diào)試養(yǎng)護(hù),新增30余首喜慶音樂,每日早、中、晚六個(gè)時(shí)段開放,每一場(chǎng)都是震撼的視聽盛宴,吸引了眾多來菏游客和本地市民紛紛專程前來觀看、打卡、拍照,為美麗菏澤城新增了一道靚麗風(fēng)景線。同時(shí),增派40 余名保潔人員,分早中晚班,高頻次、無死角巡回保潔,衛(wèi)生間設(shè)專人定點(diǎn)保潔,提供了一個(gè)衛(wèi)生整潔的旅游環(huán)境,彰顯菏澤美好城市形象。
悉心維保杜絕安全隱患
“保障游客人身財(cái)產(chǎn)安全”。聯(lián)系各維保單位,增派專業(yè)工程維修保養(yǎng)人員,每日對(duì)所轄范圍內(nèi)的消防、電梯、監(jiān)控、道閘、排水排污等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維保養(yǎng)護(hù),確保游客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
熱情服務(wù)擦亮城市名片
“為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。擦亮菏澤城市名片,展現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任形象,志愿者們積極向游客普及文明旅游知識(shí)和地方風(fēng)俗習(xí)慣、提供免費(fèi)飲用水和城市道路指引等服務(wù),向“老弱病殘人士”提供無障礙出行專項(xiàng)接送服務(wù)。截至目前,共計(jì)接送游客400余車次,贏得了群眾與游客的一致好評(píng)。